合肥惠而浦洗衣机维修售后服务电话-合肥惠而浦各网点受理中心

惠而浦洗衣机在洗涤时，有时漏电，有触电的感觉原因

原因分析：服务人员上门检查洗衣机正常，无漏电现象，可询问用户，用户表示洗衣机内桶洗涤液里有电。经认真分析，漏电现象可能是用户电源有问题，但检查时电源正常。告知用户若再发现时及时通知我们上门好查明原因。两天后用户打来电话说故障现象再次发生，这次师傅上门后，查出用户家电源的地线带有V电压，通过洗衣机插头中的地线，使洗衣机内桶的洗涤液带。

维修措施：对用户讲明漏电原因，咨询洗衣机是正常的，并建议用户找相关部门解决电源地线带电问题。

· 正常使用情况下，保修期内因制造质量问题，实行免费修理或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌收修理费及零件成本费。

· 整机保修一年，主要零件保修三年。主要零件指，电脑板，电机，电容，离合器。

· 本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。

· 倘若产品机身编号被更改或被去除，则保修无效。

· 保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡上联，以确保产品保修期仍然有效。